教练技术 用聆听管理团队(教练技术聆听课程的意义)

2023-03-31 9:44:02 体育新闻 yamadi

你在任何一本关于沟通的书,如果打开谈到“听”的部分,恐怕“聆听”都是被反复强调的高频词汇,你会发现一系列的行为清单,告诉你什么才是具体的聆听。

聆听貌似每个人都会,但是只有经过刻意的训练,才能达到一定的聆听能力。

聆听是教练型领导能力中最基本的一项,没有全方位、深度的聆听,就没有教练型的领导力。

聆听可以分为三个层次。

► 第一层聆听被称为自传式聆听。

聆听者的关注点在聆听者自己身上,用自己的认识、理解、情绪去评判对方的话,并急于下定结论,具体的表现是:

(1)一边听一边演绎,以为自己知道了。下属刚开了个头,领导以为自己就知道了下文,打断、终止谈话。

(2)一边听一边批判否定。在信息非常有限的情况下,觉得下属的想法是不对的。选择性地听自己想听的。从下属叙述的诸多信息中,选择性地听自己想听的,忽略自己不想听的。假装在听。貌似在听员工的话,但是思绪早已云游四方。

这个层次的聆听,占目前领导的绝大多数,它会让员工觉得自己没有得到充分的尊重与理解,从而丧失对工作的热情与责任感。

我们需要听觉唤醒,就是说我们需要把注意力给到听,这样才能收到更多的信息。我们应该把听的重点放到需求上去,而不是在意对方使用的言辞。我们用听来捕捉需求,然后回应需求,这样,你们便会在一个和洽的对话状态中。

► 第二层聆听被称为聚焦式聆听。

这个层次的聆听,听者全部关注点在对方身上。你能够注意到他说了什么,也能够注意到这些的言谈背后那些没有说出的感受和期待。

当一个人在被第二层次的聆听听见时,他会觉得自己被尊重、被关注、被看到的。这时候除去听觉唤醒外,需要积极聆听。积极聆听的基本方式,就是和对方全面地共鸣,而这种听觉状态会使得对方的言说状态,也越来越好,也会让你,获得对方更多的信息。

► 第三层聆听被称为全方位的聆听。

这种类型的聆听,*会以忘我、开放的、不评判的态度听取员工的所思所想,不仅听员工所表达的内容,还能够听到员工背后的情绪,对事件所怀有的信念和假设、渴望,从而更多地去理解员工,了解员工背后的意图,从而*限度地激发、支持员工,为员工赋能。

聆听是一种给予对方能量的状况,对方言说,你聆听,对方会觉得你尊重他,在意他,体贴他,他说话的心态,也会变好,你们之间的沟通氛围,也会改善。

不同的聆听方式对你说话方式产生的明显影响。

我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。

教练技术中的积极聆听技巧

积极聆听(Active Listening) 是教练技术中的关键技能, 它有助于建立关系,解决问题,确保理解,解决冲突,并提高准确性。不仅仅是教练,scrum master 和具有领导力的管理层都应该积极学习一项技能。 这里介绍一些积极聆听的一些技巧。

当你与你的被教练者进行沟通是,你要保持目标接触,面对面; 假设一下,如果你在聆听的时候,或者对方在聆听的时候,总是观察周围其它的事情,或者玩着手机和电脑,将是怎样的一种感受。 

在有效的沟通中,目光接触被认为是有效沟通的基本要素。对你的谈话伙伴要有礼貌,转身面对他们。抛开文件、书籍、电话和其他分心的东西。看着他们,即使他们不看你。害羞、不确定、羞愧、内疚或其他情绪,加上文化禁忌,在某些情况下会抑制一些人的目光接触。原谅对方,但自己要保持专注。

保持一个专注和放松的状态,尽量不要把注意力集中在说话者的口音或言谈举止上,以至于它们成为干扰因素。 

倾听时,不要对对方进行评判,也不要在心里批评她告诉你的事情。如果她说的话让你感到惊慌,就去感到惊慌,但不要对自己说:"嗯,这是个愚蠢的举动。" 一旦你沉迷于判断性的嘲讽,你就会损害你作为一个倾听者的有效性。

倾听时不要急于下结论。记住,说话者是在用语言来代表她大脑里的想法和感受。你不知道这些想法和感觉是什么,你会发现的*方法是通过倾听。

不要做一个抢句子的人。这通常会让他大失所望,因为他是跟着自己的思路走的,并没有学到我的思路在哪里。先倾听,找合适的机会提问。 

让你的大脑为所传达的信息建立一个心理模型。无论是文字图片,还是抽象概念的排列,如果你保持专注,感官充分警觉,你的大脑会做必要的工作。当长时间倾听时,要集中精力,记住关键词和短语。

轮到你听的时候,不要把时间花在计划下一步要说什么上。你不能一边排练一边听。只考虑对方在说什么。

最后,专注于正在说的内容,即使它让你感到厌烦。如果你的思绪开始游离,立即强迫自己重新集中注意力。

孩子们曾经被教导说,打断别人的话是不礼貌的。打断别人对话会传达不同的信息,你伙伴会理解成:"我比你更重要"。

"我比你更重要。"

"我要说的东西更有趣、更准确或更相关。"

"我并不在乎你的想法。"

"我没有时间听你的意见。"

"这不是对话,是比赛,我一定会赢。"

我们每个人思考和说话的速度都不一样。如果你是一个思维敏捷的人,说话敏捷的人,那么负担就在你身上,你要为那些速度较慢、思考较多的沟通者--或者为那些表达困难的人--放松你的步伐。

当听别人谈论一个问题时,不要提出解决方案。更多的是引导他们自己找的自己认可的解决方案。在某个地方,如果你*爆出了一个绝妙的解决方案,至少要得到演讲者的许可。问:"你想听听我的想法吗?"

当你不明白某件事情时,当然应该要求说话者向你解释。但与其打断,不如等到说话者停顿下来。然后说:"退后一秒。我不明白你刚才说的......"

当谈话内容是一个有具体内容主题时,不要突然打断他谈话的主线,跳到另一个毫无关系的话题上。 当你注意到你的问题把说话者带入歧途时,要负责把谈话带回正轨,说一些类似于 "很高兴听到XXXX的事,但请告诉我更多关于你在xxxxx的事 "的话。

如果当与你交谈的人表达悲伤时,你感到悲伤,当她表达喜悦时,你感到喜悦,当她描述她的恐惧时,你感到恐惧--并通过你的面部表情和语言来传达这些感受--那么你作为一个倾听者的有效性就得到了保证。同理心是良好倾听的核心和灵魂。

要体验到同理心,你必须把自己放在对方的位置上,让自己感受到那一刻她是什么样子。这不是一件容易的事情。它需要精力和注意力。但这是一件慷慨而有益的事情,它能促进沟通,这是其他任何事情都做不到的。

通过反映说话人的感受,表明你理解说话人的来意。"你一定很激动吧!" "对你来说,这是多么可怕的考验啊。" "我看得出来,你很困惑。" 如果说话者的感受是隐藏的或不清楚的,那么偶尔可以复述一下信息的内容或者只是点点头,通过适当的面部表情和偶尔适时的 "嗯 "或 "嗯 "来表示你的理解。

这个想法是为了给说话者一些证明,证明你在听,而且你在跟着她的思路走。在任务的情况下,不管是在工作还是在家里,总是要重述指令和信息,以确保你正确理解。

如果不包括电子邮件,大部分的直接交流可能是非语言的。我们在不说一句话的情况下,就能收集到大量关于对方的信息。即使是在电话里,你也可以从一个人的语气和节奏中了解到几乎同样多的信息,而不是从她说的任何话中。

与一个人面对面,你可以从眼睛周围的表情、嘴巴上的表情、肩膀的斜度中,很快察觉到热情、无聊或烦躁。这些都是你不能忽视的线索。倾听时,请记住,语言只传达了信息的一小部分。

引用: 

教练技术课程介绍

1. 教练技术课程的特点是什么

我是一个学习过教练技术的毕业生,我感觉它*的特点就是,通过各种各样的体验式互动内,让学习者能够容清晰的看到自身的缺点,并且以彼此互相挑战和要求的方式,强迫每一个人去改变自己,成长自己。当人的个人素质,能力成长了,人们才能赚取更多的财富,成就更大的事业。

2. 教练技术的课程内容

第一讲 关注员工的准备度

管理者花在下属身上的时间和精力越来越多。怎样使你的投资有超额回报?本讲告诉学员——正确获得投资回报的方式是高影响力和高绩效!本讲向学员传授一个教练型管理者应具备的技能。重点内容有:

1、怎样识别员工的准备度?

2、员工准备度为什么产生波动?

3、哪类准备度的员工需要辅导?

4、哪类准备度的员工需要教练?

5、什么是“取出”下属的智慧?

6、教练工具:准备度模型

7、教练工具:时间框架

第二讲 运用教练技术转换员工的心理框架

管理教练的有效方法在于关注解决方案。它是成果导向的,而不是问题导向的。怎样帮助工作对象走出困境?教练的反馈系统和反馈模式至关重要。本讲将向学员介绍几种有效的教练工具,使用这些工具与对方互动,将对方从“问题框架”中带出来,进入“解决方案框架”。我们将这个过程称之为有效反馈的“换框”技术。本将介绍以下几个“换框’工具:

1、教练工具:“假如”框架

当一个人卡在问题状态时,这本身就是问题的一部分,使人难以具有创造性和灵活性。运用“假如”策略,一个人可以从问题状态脱离出来。管理教练可以帮助对方设想一下某种情境——“假如”你已经达到希望状态,情况会变成什么样……

2、教练工具:重置标杆框架

如果教练型管理者想要帮助一个人将焦点从问题状态中转移出来,就需要建立一个具体的参照目标。但是这需要得到对方的认同……

3、教练工具:自我期待框架

4、教练工具:逆向描述框架

教练型管理者可以帮助处于困境中的员工将目标设定为问题状态的反面或对立面。这个工具可以帮助人们把焦点放在“期望状态”从而脱离“问题状态”。

5、教练工具:“更多”框架

教练使用“更多”框架,帮助当事人建立一个“具有扩张力”的成果。所谓“一个具有扩张力的成果”是指针对现有的心理品质进行拓展。例如,经过教练式沟通,某人可能会说,“我想要‘更加’富创造力。”教练使用运用这种工具,可以帮助对方建立一个更具有张力的渴望——拥有更多希望拥有的东西。

6、情景演练:重置框架三人练习

将一个人从“问题框架”带入“解决方案框架”的原理很容易明白,但是作为学员应用的得心应手还需要依靠练习。

第三讲 运用教练技术有效授权

本讲通过应用以上学过的换框技术,帮助学员成为情境型管理者,从而掌握有效授权的技巧。

在有效授权中,经理人最感困惑的是下属请示时如何应对?到底要不要给答案?通常,如果一个主管总是把自己的角色定位在替下属“解决问题”,那么,人们就会把所有问题带来让他解决。这里面临的问题是:

● 为什么主管的时间总是不够用?

● 下属凡事请示的危害是什么?

● 员工为什么会变得没有责任感?

● 员工为什么会变得没有动力?

这一切都与主管随意给下属出主意有关。事实上,如果管理者与下属的对话框架是有效的,下属自己就会发现答案。学习本讲的收获,就是掌握“让下属自己发现答案”的教练型管理的技巧。

第四讲 运用教练技术有效激励

本讲帮助学员理解什么是教练型的激励技巧。重点讲授了教练型主管必备的教练技术:

● 目标视觉化技术;

● 内心障碍清除技术;

● 个人信念修正技术等。

第五讲 运用教练技术推动创新

创造性思维和创新能力是今天*企业的基本特征。每个人都是创造天才。教练型管理的目的之一是挖掘每个员工的创造潜力。只要运用恰当的框架与架构,员工的创造力就会呈现出来。本讲的目的就是帮助管理者找到“取出”员工创造力的秘诀。本讲内容包括:

1、人类的三种智慧与三种意识

2、创造力的心智策略;

3、怎样通过模仿大师们的行为变得富有创造性?

4、迪斯尼创新策略的运用;

5、爱因斯坦创新策略的运用。

6、贝多芬创新策略的运用

3. 教练技术课程怎么样

教练技术是关于心态管理的重要管理技术,除了传统的技术管理外,管理心态也是当务之急,但你问的比较模糊,你是问的课程哪方面怎么样?

4. 请问教练技术的课程体系是什么呢谢谢!

教练技术的课程体系分为两部分:

第一部分是关于技能技巧的课程:有九型人格、教练核能、教练技术

第二部分是关于素质管理的课程:有素质管理一阶段

素质管理二阶段

素质管理三阶段

5. 教练技术培训一般都包括哪些课程啊

1、分为使人改变的 *** 、破解复杂的简单、课程设计的思路、教学同步的互动这四个模块;

2、培训教练技术是一套帮助培训师提升课程设计品质及改善培训效果的技术,力求内容实用化、方法工具化、结构系统化、执行标准化。培训教练技术,对于想要建立内部培训师队伍的组织,对于力求提升自己的培训师,对于希望改善自身表达技巧的个人,都是值得尝试的选择。

6. 教练技术课程是什么

什么人需要学习教练技术?

1. 个人:想提升沟通能力,比如改善职场、亲密关系、亲子关系等问题;想解决生活或工作的动力和方向的问题;想调整情绪控制以及能量的流动

2. 企业:想提升领导力;想解决员工动力和方向的问题;想提升销售业务;想解决员工归属感改善员工流动的问题

3. 职业教练:扩展职业方向,开展教练事业,帮助企业或个人获得成功

比尔盖茨说“这个世界,人人都需要一个教练!”

学习教练技术有什么好处?

1. 读心术:

长期用教练技术去进行练习,或者进行对话的时候潜移默化的学会了一种能力,这种能力的就是当对方的可能跟你随便说几句话,或者是他不说话,你都知道他的内在世界是怎样想的;

2. 动力与方向

通过教练技术能够非常快速的找到自己的方向。现实生活中大量的困惑都是来自于没有方向感,当方向感非常明确的时候,其实就很容易找到自己的动力,教练可以给到很好的支持找到人生的方向感和动力。

3. 沟通能力

学习教练技术,能够提升人的沟通的能力,改善职场关系,改善职场关系、家庭关系、亲子关系

4. 自我提升

可以让自己的自我能力提高的非常快,无论是沟通方面,还是学习还是生活中的方方面面,教练技术是生活中的必备品,人人都需要一个教练

5. 帮助别人

成为职业教练,不止是自己通过教练获取了成功,同时也可以通过这门技术帮助别人获得成功。可以通过考取ICF国际教练认证的资质来做职业教练。国内少数几家机构可以直接申请,[教练吧]学习平台是有资质可以直接申请的。

7. 什么是教练技术

教练技术起源于美国,95年传入国内并在深圳得到推广。最早,由所谓的一二三阶段的生命动力体验式培训而来,事实上,所谓的生命动力培训并不是教练技术,而只是将教练技术应用在了培训过程中,用来促进参加者的培训学习效果。

教练技术一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练的结果在于追求内心变化和成长,正直且健康拥有强大能量场的人身上会得到明显的体现。

对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人,教练技术无疑会成为强大的推动力。

(7)教练技术课程介绍扩展阅读

教练技术在企业中的具体作用:

1、清晰员工或团队的目标,协助订立业务发展策略,提高管理效益;

2、激发员工的潜能和创意,提升解决问题的能力,使参加者看到以往的固有信念及假设如何限制他们的思想及达至更多的可能性,从而使他们冲破这些限制,创造更多的可能性;

3、了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效;

4、获得持续化的自我学习和学习型组织的文化建立;

5、使员工的心态由被动待命转变为积极主动,素质得以提升;

6、发挥领导才能,知才善用,以不同的角色去支持员工提升表现并达到共同目标

7、发挥人力资源的作用,将合适的人才放在合适的位置;

8、协助并支持员工订出实际行动步骤,创造卓越的业绩。

8. 教练技术培训LP是一种什么样的课程

教练技术培训来LP「*行自动」是愿景行培训公司的一项更能够强化个人能力的课程。这是一个为期10-12个星期的非训练性课程,进行于生活中而非教室里。此课程让学员将他们于基本课程及*课程中所学的点点滴滴付诸实践,并且能够在生活中充分落实。

教练技术。也称教练型领导力,就是所谓的LP,喜欢自称培训,自称教育,自称学习。然而,事实上教练技术和这些都没有半点关系。甚至教练技术和教练,和技术也没有关系。

教练的适用范围非常广泛,商业领域、个人及其他专业领域也被广泛应用。教练大体可以分为“企业教练Business coaching”和"生活(人生)教练Life coaching”.企业教练的对象主要是企业的管理者和组织成员,涉及提升领导力,提高绩效与和谐组织内部关系等经营管理问题。

9. 教练技术是一个什么样的课程,

教练技术是一门通过发问来发挥潜能,提升效率的管理技术课程。

拓展资料:

教练技术起源于美国,95年传入国内并在深圳得到推广。最早,由所谓的一二三阶段的生命动力体验式培训而来,事实上,所谓的生命动力培训并不是教练技术,而只是将教练技术应用在了培训过程中,用来促进参加者的培训学习效果。

一、管理角色

管理教练不是顾问,不提供解决问题方案的专家,而是支持被教练者正视困境,去发现早已潜藏在他自己心中的答案的对话者;

管理教练不是老师,甚至不比被教练者懂得更多,并不灌输概念和知识,但他能支持被教练者发掘自己的潜力和智慧;

管理教练不是心理医生,不会去干预被教练者的情绪,而是支持对方提升自己管理情绪的能力;

管理教练不针对你的过去,而关心你的未来;“对人不对事”,不提倡“对事不对人”,因为事情是由人解决的,教练相信并支持你自己解决;

管理教练不是知识训练或者技巧训练,而是一种拓展信念与视野的能力和习惯的培养;

管理教练犹如一面镜子,反映当事人的真实现状和局限,同时引发对方看到更多的可能性,给对方一个重新选择的机会。每个人每天早上起来的第一件事情就是照镜子,照镜子的目的是看自己仪容是否整洁,装束是否得体。镜子可以从上、从下、从左、从右、从前、从后照到我们的表面,但是却无法照到我们的内心。

教练的工作就是运用专业教练技术准确客观地反应当事人的实际现状。当事人通过教练这面镜子看到真实的自己的时候,更易找到属于自己的内心宝藏或被自己忽略的资源,有效地整合运用,从而有效地实现目标。

管理教练帮助对方建立坐标,指南针帮助当事人确定方向。只要找到了方向就不怕没有路,只要找到了路就不怕路远。运动场上,体育教练的目标是带领运动员去赢,去赢得体育竞技的*;人生道路上,管理教练的目标是支持当事人找到人生的方向与捷径。所谓的捷径就是对于当事人来讲以最少资源达到*效果的通路。管理教练通过专业教练技术的运用,协助当事人厘清目标、改善行动,再改善、再行动,达成人生的一个又一个目标,赢得人生的*!

管理教练是陪伴者,他能站在当事人的立场上,看您所看,听您所听,感受您所感受的,更能见您所不见、听您所听不到、感受您所感受不到的。

管理教练是促进者,在教练当事人的过程当中,教练如同火箭升天的催化剂,充当了促进者的角色。当事人通过专业教练技术的聆听、发问、分享、体验、交流、整合、应用、嘉许、支持、挑战等,使当事人更加明确自己的方向,充分挖掘自身的潜能,善用自身的所有资源,从而从平凡到*,从*到卓越。

管理教练是当事人生命旅程中的忠诚支持者。当事人的目标就是教练的目标,在当事人实现目标的过程中,管理教练永远是支持者。在当事人取得进步、获得成功时,教练会以此为荣,支持当事人再接再厉,再创新高;在当事人灰心丧气、遭受挫折时,教练会引发当事人看到困境对于自己的正面价值和意义,并支持当事人挑战困难、知难而进。

二、 企业教练技术的特点

企业教练技术是包含著人类管理的智慧结晶,是一种开放和兼容的体系,是心理学、行为学、经济学、管理学等各门科学的综合应用,表现为有效对话技术和各类管理架构。

企业教练技术是一种开放的体系,可以融合任何社会科学、自然科学的成果,以适应管理的新需求。

三、企业运用

教练这种激励潜能、提高效率的技术,近年来已成为欧美企业家提高生产力*的有效管理技术,越来越受到众多企业的青睐。如美孚石油公司、IBM、宝洁公司、国泰航空、爱立信等国际*企业都在内部推行教练文化。

教练是一门必须从实际经验中才能获得的技术。教练就是指导你如何进行行为改变,以全身心投入的态度朝着自己期望的目标前进。

网络--教练技术

20181220教练技术的意义和价值!

—点燃潜能,凡人也能变超人。

乔布斯曾说:“我愿意以我全部的科技换取跟苏格拉底待一个下午。

那么,乔布斯究竟想在苏格拉底那里得到什么呢?在一段以“乔布斯以苏格拉底为师”为标题的微博中,总结了以下几个要点:

1)*的导师不是告知答案,而是向人提问;

2)管理不是灌输,是点燃火焰;

3)人人身上都有太阳,关键是让他发光。

我们一来到人生的比赛场上,赢就成为本能。

所有想要赢的运动员,都需要一名教练。

在赛场上,教练帮助你去赢,去拿到比赛的*:在人生中,教练帮助你去赢,去实现你心中的梦想。

但教练不是代替你去踢球或者操作具体事务,而是帮你自我发现,自我觉察,并且做出有益于赢的选择。

所以教练的工作就是点燃的工作

实际上,教练只需要不断的点燃,因为火药是自己早就具备—乔布斯不是说了吗,人人身上都有太阳。

有一个朋友,去国外上了一门很贵的课程。我问她学到什么。

她回答说:“起心动念,已决定胜负。”

起心动念,通俗地说,就是我们每一刻的想法。

我们的想法决定我们的干法,并最终决定我们的活法。教练专注于洞察人的想法,并且运用自己的语言不断启迪他人,有效地激发出他人的想法。

古希腊医学家希波克拉底有言:有两样东西能治病,一是语言,二是药物。语言排在药物之前,所谓“心病还须心药医”,教练的语言所治的正是我们的“心病”一我们起心动念的“病”,我们思考方式的“病”。

有些问题你很难做到自问自答,就如医者难自医一样。

有些看似简单的问题,当别人向你提出来的时候,就迫使你去面对迫使你向内去挖掘。

所以教练所起的作用,不是改变环境,而是改变我们的想法。

正如一位哲人所说:“我们要追求的不是让人进入天堂,而是让天堂进

入人们的心里。”这样,我们就能以平常的心,面对无常的世事;就能在平凡的生活中,发掘出非凡的力量。

二、教练技术工具与技巧

(一)觉察

(1)觉察:觉醒+洞察

觉醒:也称为复苏和你内在的真实情感在一起

洞察:客观、理性;“当局者迷,旁观者清”

觉察自己:思想、情绪、语言、行为

觉察:你的注意力放在哪里,你便发现那里

(2)事实与真相

事实≠真相,想象≠真相

我们处理问题的能力往往都是取决于我们的经验,而我们的经验又来自于我们的过去,而过去往往又是活在“想当然中”,就是活在过去。

(3)负罪感VS良知

长期加深一个人的负罪感,就是推毁一个人的自我价值。

长期唤醒一个人的良知,就是建设一个人及懂得尊重别人。更有助于成为一个独立自主的人。

(二)教练技术3大原理

1.镜子原理

(1)我们可以看到别人,可是我们却看不见完整的自己,我们的祖先就发明了镜子,用来照自己,用来发现自己。

以人为镜……以铜为镜……以史为镜

(2)通过镜子原理,我看到的不再是别人永远是可以更好的自己。身边的人事物只是来协助你发现可以更好的自己,如果你身边的所有一切都是帮助你,让你更好,让你活的更好。你的心情?你怎么看待人生?

(3)感恩“凡事感恩”

是为自己,是让自己得到*的祝福;是把别人的缺点变成优点;是让你在当下、在内心里,不再受到惩罚;是把痛苦变成快乐,把坏事变成好事,令到危险变成机会,把别人对你的仿害变成自己的智慧是让你看清老天的美意!

(4)总结:镜子原理

把身边发生的一切,都变成*的发生,把发生都变成你*的老师。你変了,外面就変了!不再改变别人,永远完善自己!你今天所有的成就,无论是什么?

都是你使用自己创造的果?只是某些结果不是你想要的,某些结果是你想要的。

(3)区分的方向

清晰信念与行为

清晰事实与演绎

清晰渴望与障碍

清晰目标与成果

4)区分的表达

以发问的形式:员工的意见和你不一致,一定是在说你错吗?

重点指出:这些只是你想要的,不是你女儿想要的!

通过回应:你说自己付出很多,其实很自私!

通过比喻:你就像拼命填鸭的鸭农,想把女儿卖个好价钱!

(5)破框法

打破思想上的框框:破坏性  建设性(前提:任何存在的事物本身没有对错。)注:破框法首先了解对方的渴望。

破框方法一:向上推;常用语句:“还有呢?”

破框方法一:向下推;常用语句:“这样下去会怎样?

@所有人 我们这里是个游泳池,[机智]如果你想要学会游泳,你就要跳下水哦,在岸上你是学不会的![耶]在水里,既可以洗涤你的心灵,又可以洗掉你身上的污垢!还一个开心,快乐,自在,美美的你!每天早上6:00-约7:30,是我们的早会时间,我们早会的关注点是人,关注人的感受,关注人的需求,关注人的成长!你将收获和谐的人际关系,和睦的夫妻关系和亲子关系,有凝聚力的团队,人才济济的企业,让你成为生活中的*,如果这是你想要的,就加入我们吧!

一.早会时间

每天早6:00-约7:30

二.同理心回应练习

1.同理心回应角色

角色:搭档A

要求:2分钟内分享一件需要教练支持的话题,可以是有正面情绪的事,也可以是有负面情绪的事!

角色:搭档B

要求:对搭档A进行支持

首先,问自己一个问题,我是否在心态上***接纳搭档A。

一.通过你的分享

二.我感受到你的XXX情绪

三.我理解你的是......(想要的)

四.要是发生在我身上确实挺XX的。

完整的是:通过你的分享,我感受到你有XXX的情绪,我理解你的是....(想要的),要是发生在我身上确实挺XXX的。

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